Malá (bezvýznamná) chyba

27. prosince 2016 v 19:18

Fakt nevím, jak se rozhodovat. Ať se rozhodnu tak nebo onak, pokaždé je to špatně. Jako třeba dnes.

Ráno jsem sedla k počítači a chtěla si poplatit různé účty, abych nešla do Nového roku s dluhy. Ale nebylo mi dopřáno. Přestalo mi fungovat internetové bankovnictví. Po hodinovém čekání na lince podpory jsem se dozvěděla, že k jejich VELIKÉ lítosti mi nepomůžou. Musím se prý vypravit na pobočku. Moje lítost byla ještě o dost větší. Představa pobočky naplněné k prasknutí davem kašlajících klientů mi naháněla husí kůži. Ale nebylo zbytí, chtě nechtě jsem musela vyrazit. Banka mi totiž v rámci péče o klienta a starostlivosti o mé úspory snížila denní limit platby přes internet. Prý to tam někde v doručených zprávách každému klientovi psala. Ale kdo to všechno v dnešní rychlé době má čas prozkoumávat?


A tak jsem doma ponechala své věčně se hádající děti samotné. Zakázala jsem jim skoro všechno a s klidným svědomím vyjela.

Na pobočce to vypadalo dle mých představ. Když jsem přišla na řadu, stručně jsem sdělila požadavek. Zkušená paní, zřejmě vedoucí, neboť všichni k ní chodili pro radu, se mnou vyplnila několik papírů. Ty jsem posléze přečetla a podepsala.


Se spokojeností nad splněným úkolem jsem se vydala k domovu. Doma bylo vše naštěstí v pořádku. Nakrmila jsem děti, udělala několik nutných úkonů a zapnula znova internet. Jaké bylo mé překvapení, když mi platba opět neprošla. Zkusila jsem to znovu a znovu.

Chopila jsem se telefonu a čekala další hodinu za zvuku příjemné a uklidňující hudby na lince podpory. Tentokráte milý pán mi pověděl, že limity změněné NEMÁM. Chybička se prý vloudila. Tázala jsem se, jak je možné, když to mám černé na bílém potvrzeno a podepsáno. Prý potvrzení vyjede, i když změna není poslána do centrálního systému.

Paní vedoucí zapomněla dát ENTER. A pobočka se před pár minutami uzavřela. Chápete to? Já tedy ne! Měla tam dnes hold moc krchlajících klientů a jeden ENTER sem a jeden TAM, kdo to má stíhat.
Takže já asi už tu bezdlužnost do Nového roku nestihnu. Ať dělám co dělám, je to na prd.

Nejraději bych utekla do pustých lesů. Tady je to totiž fakt dost na palici. Jenže tam bych neměla internet a nemohla bych si ani postěžovat do blogu!!!
Hm.. zůstávámLíbající
 

2 lidé ohodnotili tento článek.

Komentáře

1 modni-hity modni-hity | E-mail | Web | 27. prosince 2016 v 19:23 | Reagovat

ahoj krasny blog mohla/mohol by si sa pozriet na moj blog
DAKUJEM a prajem krasne sviatky a veľa veľa čitateľov

2 janabruzkova janabruzkova | 27. prosince 2016 v 19:35 | Reagovat

[1]: Děkuji a ráda kouknu. I tobě přeji vše nejlepší do Nového roku.

3 Lucie Lucie | Web | 27. prosince 2016 v 22:16 | Reagovat

Někdy se bohužel něco pokazí a před začátkem svátků existuje mnohem větší pravděpodobnost. Lidé se stresují Vánoci, mačkají se v obchodech a všude je narváno. Ale věřím, že to brzy splatíte!

4 janabruzkova janabruzkova | 27. prosince 2016 v 23:18 | Reagovat

To víte, že ano. Hned zítra ráno zavolám na pobočku ať ihned sjednají nápravu. Jen    mi je lito toho dnešního  času. Co naplat, nemám všechno nechávat na poslední chvíli. To je ponaučení.

5 Jana Jana | E-mail | Web | 13. ledna 2017 v 12:31 | Reagovat

Zůstat kvůli blogu, to je hezké a ohleduplné vůči nám, čtenářům :)

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama